Kompania jonë ofron R & D, shitje, mbështetje teknike dhe shërbim pas shitjes për të siguruar që klientët tanë të kenë një përvojë më të mirë blerjeje dhe përdorimit.
Ne jemi të përkushtuar për sa vijon:
1. Ne ofrojmë një vit garanci produktit.
2. Ne krijuam një departament të pavarur pas shitjes për t'u ofruar shërbimin klientëve tanë në kohë brenda 24 orëve çdo ditë.
3. Nëse dikush nuk është i kënaqur me fabrikën tonë, ju lutemi na dërgoni email ose na telefononi në çdo kohë.
Ne do të kthehemi në shikim.
Rregullorja e garancisë
1. Të përgjithshme
Wuhan Chidian Technology Co., Ltd. ofron përgjegjësi të shëndoshë garancie për të gjitha produktet.
2. Periudha e garancisë
12 muaj pas dërgesës
3. Kufiri i garancisë
Faktorë njerëzorë dhe faktorë të parezistueshëm.
4. Të tjerët
4.1 Kostoja e materialeve dhe pjesëve të këmbimit përballohet nga Chidian
4.2 Linja telefonike e garancisë:
Telefoni i qendrës së shërbimit të zyrës qendrore Wuhan Chidian: +8618327200711
Shërbim gjatë gjithë jetës
1. Ne ofrojmë shërbim të përjetshëm dhe gjithëpërfshirës, qëllimi ynë i shërbimit është:
1.1 Sigurohuni që produkti të funksionojë me sukses dhe rrjedhshëm pa ndërprerje.
1.2 Saktësia e lartë afatgjatë e matjes dhe zgjatja e jetës së shërbimit të produkteve.
1.3 Minimizoni kostot e mirëmbajtjes dhe menaxhimit të përdoruesit.
2. Artikujt e shërbimit
2.1 Ofrimi i udhëzimeve për instalimin dhe korrigjimin e gabimeve.
2.2 Mbështetje teknike:
Ndihmoni klientin të zgjedhë kodin e saktë të porosisë sipas situatës së aplikimit në vend dhe kërkesës teknike.Sigurohuni për shërbimin afatgjatë të duhur të produkteve.
Trajnimi dhe rikualifikimi falas i personelit të operimit të përdoruesve.
Ofroni katalogë falas të produkteve tona.
2.3 Ndërrimi i pjesëve rezervë
Pjesë këmbimi të rregullta ofrohen në zyrën tonë qendrore.
Ofroni pjesë këmbimi me çmime të arsyeshme.
2.4 365 ditë gjatë gjithë vitit, linjë telefonike 24 orëshe, përgjigje në kohë dhe të sakta për këshillat teknike të çdo përdoruesi;nëse shërbimi në vend është i nevojshëm për riparimin e gabimeve të përdoruesit, ne do të organizojmë personelin në vendngjarje në kohë.
3. Të tjerët
3.1 Pas përfundimit të çdo shërbimi, stafi ynë në vend duhet të plotësojë "shërbimin pas shitjes" të konfirmuar nga nënshkrimi i përdoruesit.
3.2 Të gjurmojë situatën e përdorimit me përdoruesit dhe të kryejë anketa të kënaqësisë së përdoruesit;përdoruesit janë të mirëpritur të bëjnë një vlerësim gjithëpërfshirës të cilësisë së produktit, cilësisë së shërbimit dhe racionalitetit të tarifave të shërbimit.
Linja telefonike e shërbimit: +8618327200711